CRASH-TEST GRATUIT · ENVIRON 5 MINUTES

Votre équipe sait-elle quoi faire face à une personne en deuil ?

Faites le point sur ce qui est prévu dans votre travail : le premier contact, les réponses, les documents et le suivi.

Ce test s’adresse à tous les professionnels : accueil, conseil, service client, responsables et direction. Aucune connaissance technique n’est nécessaire.

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12 questionsune à la fois

1 résultat expliquéaffiché à la fin

Jusqu’à 3 actionsselon vos réponses

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Où envoyer votre résultat ?

Répondez pour votre équipe ou votre établissement, avec ce que vous savez aujourd’hui. Vous pourrez revenir à la question précédente pour modifier une réponse.

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Les champs ci-dessous sont nécessaires. Votre résultat s’affichera ici et sera envoyé à cette adresse e-mail à la fin des 12 questions. Aucun rendez-vous n’est nécessaire.

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Je demande mon résultat à l’écran et par e-mail, et j’ai lu la politique de confidentialité (nouvel onglet).

À la fin du test, vos coordonnées et vos réponses sont transmises à Line Lubin. Elle pourra vous adresser jusqu’à trois messages professionnels en lien avec votre résultat. Vous pouvez vous y opposer à tout moment. Les données sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact et ne sont pas revendues.